TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones reserva

  • Para cualquier consulta, pueden ponerse en contacto con nosotros en el +34 655 883 451 ( Laura ) o en el correo electrónico hola@elcrucedemoraton.com.
  • Las reservas únicamente se efectuarán a través de la web de Booking y se deberá abonar el 100% del coste de la estancia, pudiendo hacerse mediante tarjeta de crédito.
  • La hora de entrada es a partir de las 16:00h hasta las 18:00h (llegadas sobre las 21:00h deben de ser notificadas con antelación) y la hora de salida es antes de las 12:00h.
  • La vivienda tiene que quedar en las mismas condiciones (incluidas higiénicas). En caso contrario se cargará un importe de 40€.
  • En el momento de su llegada a nuestro establecimiento le pediremos la documentación (DNI o Pasaporte) de todas las personas que vayan a alojarse y datos de una tarjeta de crédito en concepto de fianza (no se hará ningún cargo si no hubiese incidencias).
  • Queda prohibido el acceso a nuestros alojamientos de personas que no estén debidamente registradas en el mismo, en el caso de visitas estas deben de ser previamente notificadas a la gerencia.
  • No se pueden añadir cunas ni camas supletorias en este alojamiento.
  • No se aceptan mascotas.
  • Está prohibido fumar.
  • Disponemos de una política de cancelación de reserva PARCIALMENTE REEMBOLSABLE a 60 días. El cliente tendrá que pagar un 70% del precio total si cancela después de hacer la reserva y el precio total de la reserva si cancela durante los 60 días antes de la fecha de llegada.
  • Periodo de gracia en las reservas: Únicamente se reembolsará el importe íntegro si está dentro de las 24h tras efectuar el pago.
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